Den generte vicevært Cleveland Heep viser pludseligt heltekvaliteter, da han redder en mystisk ung kvinde fra dødelig fare. Men han indser hurtigt, at der er noget ved den unge kvinde, der ikke er af denne verden. Han og de øvrige beboere i huset trækkes ind i en kamp, hvor de skal beskytte deres nyfundne ven mod truende kræfter, som ikke vil lade hende finde hjem.