Lucy arbejder som vagt i metroen og forelsker sig i en pendler. En dag redder hun ham ved et røveri og tager med ham til hospitalet, hvor han går i koma. En sygeplejerske fortæller hans familie, at Lucy er mandens kæreste, og de inviterer hende hjem til sig for at holde jul. Lucy har ingen familie at holde jul med og tør ikke sige, hvordan tingene egentlig er.