Familien Martin skal på en drømmerejse til Japan, men må ikke tage deres elskede hund Ozzy med. De finder den bedste hundepension, de kan, Blue Creek, for at Ozzy kan få det mindst lige så godt som dem selv, mens de er væk. Men det viser sig, at den luksuriøse hundepension kun er en facade, og at den drives af en ond hundehandler. Ozzy havner i et hårdt bevogtet hundefængsel, drevet af hunde.